客户反馈的形式
从我们的客户那里接收反馈,无论是积极的还是建设性的(消极的),在安龙国际质量管理体系的发展和持续改进中扮演着重要的角色。乐动体育app怎么找不到下载透过以下意见表及客户意见处理程序,我们致力:
- 培养易于使用、以客户为基础的方法。
- 识别和处理不符合健康、安全、环境、客户、法规和其他法律要求的情况。
- 识别并纠正产品和工艺缺陷。
- 评估产品或过程改进的机会和变更的需要。
- 在处理投诉的过程中鼓励创新。
如果您想了解更多关于我们的客户反馈处理流程的信息,或想与我们的客户关系专员或任何其他经理讨论任何问题(补充或改进的地方),请通过电子邮件、电话、邮件或传真与我们联系。您也可以下载反馈形式(PDF)并传真或邮寄给我们的客户关系专家,质量经理或Amron国际公司总裁,1380 Aspen Way, Vista, California 92081-8349美利坚合众国或致电(8乐动体育app怎么找不到下载77)462-6700。我们的传真号码是(760)599 3857。
本表格中提供的反馈是保密的,供Amron管理团队识别和处理产品不合格或工艺缺陷的实例,并评估改进的机会。因此,所有信息只提供给本公司指定的员工,不会向任何第三方披露。如果本表格中提供的反馈符合投诉要求,将按照Amron的客户反馈处理流程进行处理,并在一个工作日内进行审查和回复。